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萬暉司法群眾滿意度調查系統 

  近年來,隨著司法行政工作被列入民意測評調查的范疇,從群眾和基層的角度,審視和思考司法行政工作的民調問題,從根本上找準提升民調水平的關鍵,推進建設人民滿意的司法行政機關和隊伍。
  通過在公共法律服務實體大廳或公共法律服務窗口設置觸摸屏查詢平臺,方便群眾在大廳辦事后,對司法行政服務情況進行評價。
  在服務窗口安裝一臺觸屏評價器,通過網絡連接到滿意度評價系統。每個窗口服務人員分配一個登錄賬戶,上崗登錄,離崗退出登錄。評價器通過USB數據線與窗口辦公電腦聯機,無需復雜布線與額外供電。 采用一事一評的方法操作,辦完一件事窗口服務人員操作評價,群眾對窗口服務人員的服務質量做出評價,防重復及惡意評價。


滿意度調查

滿意度調查拓撲圖

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